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深圳,是一座开放而包容的城市,来了,就是深圳人。
但它也是一座快节奏的城市,它的速度,令世界瞩目。
在深圳,时间就是金钱,效率就是生命。其实生活在这样的一个城市,我一直有种焦虑感,担心收入会下滑,生活质量无法一直保持,所以,我一直在学习。
在深圳打拼了13年的YO妈,便是一个一直在和深圳速度较劲的“深圳人”。
今年34岁的YO妈,是两个可爱孩子的妈妈。
2008年大学毕业,她从老家江西来到广东深圳,开启了深圳的逐梦之旅。
2011年,她进入一家新能源公司做海外销售,努力与“深圳速度”共振。不敢闲下来的她,也在2013年时开启了斜杠青年的副业生涯——代购。
当时的她,算是国内早期代购的第一批人,利用地理优势每周从香港帮助身边的朋友代购,巅峰时期一个月收入高达10万。
“我从来没有停下来自己的脚步,我愿意比别人尝试的更多一些。”
疫情阴霾笼罩,代购行业严重受挫。2021年,YO妈在朋友的推荐下加入好家云店,努力尝试转型,第一个月就收益破万。
终于,她再一次找到了人生的突破口。
01
脚踏实地,仰望星空,双线经营生活
2008年,YO妈大学毕业,商务英语专业的她进入一家外贸公司做销售。
因为沟通表达能力不错,加上愿意吃苦耐劳,她在销售这一行做得有声有色,甚至拿到过区域销售业绩第三的好成绩。2019年,作为公司的老员工,她也随着公司上市,享受到了公司上市的百万红利。
尽管她在工作上的表现和收益已经超越了很多人,但YO妈并不满足于现状。年轻的她被深圳的活力感染,可要在这座寸土寸金的城市扎根并不容易。但不管梦想是否遥远,YO妈决定先闯一闯。
2013年,怀着宝宝的YO妈活跃在各大育儿论坛里。有着多年销售的经验的她,很快就捕捉到了大家的消费需求。
她发现很多宝妈对燕窝、奶粉、营养品、护肤品需求较大,而这些东西在香港购买会比内地专柜便宜很多。于是,地处深圳,离香港几十分钟高铁就能直达的YO妈,每逢周六就去香港代购这些产品,靠拼团赚差价。
那时候,代购生意刚刚兴起,YO妈作为国内第一批代购,靠着周六购物,周天打包发货,比别人多付出了一些时间和精力,赚到了第一桶金。
YO妈的代购生意一直持续到2019年。在这5年时间里,她积攒了6000多个私域粉丝,每个月利润有3~5万,业绩好的时候甚至有10万。
脚踏实地,仰望星空,靠着本职工作和代购的“双线经营”,YO妈如今拥有了一套市值千万的深圳房产,还有作为深圳人的幸福生活。
有着稳扎稳打的实干家作风和敢拼敢上的奋斗精神,三十出头的YO妈继续兢兢业业地在逐梦深圳的路上前行,同时也享受着这座城市馈赠的蜜糖。
02
代购转型,迫在眉睫,遇到好家云店
然而,随着越来越多的人涌入代购行业,相关的大政策也随之而来,能分到的蛋糕越来越少。
2019年,新《电商法》的上线,要求代购、微商得有营业执照,依法纳税等相关政策,给很多从事代购的小个体带来重创。
2019年末,一场意想不到的疫情席卷全球,无法亲自接触到货源,更使她的整个代购生意都受到了很大的影响。加上海淘平台的兴起和日常化,以及在疫情期间异军突起的直播电商,抢占了互联网各大购物平台的流量,”单人背货“的代购整个时候也受到了很多的影响 。
“最开始,我以为疫情会很快结束,我以为我的生活只是短暂的暂停了一下。”
"可是突然有一天,我在我的顾客朋友圈里看到了“日上拼单”, Dy直播账号的推荐,我无意间进去看了一下,受到了很大的触动,我以为的行业寒冬,竟然在一个小小的直播间内进行的热火朝天。"
"可是经过认真的分析,我可不可以做这件事,也可以,但是我已经错过了这个行业的红利期,而且也沟通过一些做直播的朋友,顾客永远不是自己的,每天也在不停的流转,很难真的像我之前把客户沉淀下来,她们也在羡慕我稳定的顾客群,真是各有各的苦。"
很多事情,逆水行舟,不进则退。
YO妈不得不开始思考,新的生机在哪里。有了转型的念头,YO妈便开始找各行各业的朋友打听。
之前身边同为代购的好友把自己正在做的一个好家云店项目分享给了她。朋友称,近些年私域电商发展得很好,既然YO妈通过代购累积了这么多私域粉丝,何不大胆尝试一下?
朋友的一番话,让具有敏锐商业嗅觉的YO妈动了心。不过,YO妈更是个心思缜密的实干家,没有经过自己的调研,不会轻易人云亦云。
但随着对这个陌生平台的了解,以及亲自飞到杭州到好家云店实地考察,她切身实地的感受到了好家云店的优势。“我的机会,来自于我愿意了解,敢于尝试。”
1.背靠大资本,犯错的概率更低
当时YO妈正在报读一个金融班,对投资知识有一定了解。因此她重点关注了好家云店的投资背景。透过网上公开的信息,她了解到腾讯、云九等著名资本机构都对好家云店进行了投资,平台资质强大,心里的一大块石头就放下了。
“普通人跟着大平台走,犯错的概率会更低。”YO妈说。
2.平台佣金高,扶持政策多
疫情爆发后,YO妈之前很多代购的同行转型做起了微商,自己前期也曾砸钱到一些微商项目进行尝试,无法持续获得好收益。YO妈担心加入好家云店,也会瞎忙活一场。
通过一番详细了解,YO妈发现好家云店的佣金比例是行业内较高的,并且在平台活动多,店主在活动期间可额外享受佣金翻倍、业绩奖励等多重福利。
确定这个平台能赚钱后,YO妈决定立马开始行动。很快,她就与好家云店相关人员取得联系,注册成为了一名店主。在加入新店主专属社群后,她发现好家云店对新人店主的扶持力度很大,同时还有一对一的新店主培训,帮助店主迅速了解平台运营模式,帮助店主迅速上手。
3.精细化服务,提供品牌溯源机会
“店主有任何问题都可以随时反馈给工作人员,他们会及时处理,这样的协同高效、服务很棒。”YO妈认为,好家云店在技术、工具、服务上全面赋能店主,七天无理由退换货更是解决了店主的售后顾虑,店主只需要围绕消费者专心卖好货,非常省心。
”我以为又是一个独自创业,努力攀爬的过程,没想到公司和团队的双手托起了我的努力,这一次的开始,我竟没有觉得辛苦,甚至还有了久违的舒适感。”
之后不久,YO妈获得了一次随平台前往工厂溯源的机会。好家云店承包了店主的来回吃住费用,带店主深入工厂探访平台好货生产全流程。YO妈去了广东汕头氧心内衣的工厂溯源,实地触摸感受、试穿了品牌内衣。
“我没想到货会这么好!” 源于之前的生活和消费习惯,几十块钱的内衣,在YO妈眼里,就是一件几十块钱的内衣,一分价钱一分货,自古如此。
但是看到氧心,了解了双方公司的合作模式,得知一场氧心的销量云店可以做到几百万的时候, YO妈心里突然感叹了一下,我是不是进入这个行业里太晚了?
这是一个美好的时代,但是可能却不再是适合一个人单打独斗的时代,集成的规模,真的可以拿到更低的价格和更好的服务。
溯源回来,对产品有充分了解的YO妈立即在朋友圈预热,将不同款式的内衣推荐给不同类型的顾客。在氧心超品日那天,她成功卖爆多样商品,取得了喜人的销售成绩。
短短不到20几天,YO妈就做出了3.76万的业绩,赚到了1万的利润。
03
新的赛道,新的方法,一切重“心”开始
1.卖货,建立在人与人的联系上
进入新的赛道,YO妈也深刻体会到原来运营的方法,在这里不够用了。在过去做代购的时候,她只需把产品发到朋友圈里,自然会有人找上门私信购买,只是简单的卖货。但如今,她需要将全新的产品介绍给客户,让她们了解完再决定是否购买,这就需要她和客户建立更多的交流和信任。
2.产品,自己亲身试过的才算好
回忆自己多年的销售历程,YO妈认为自己之所以能收获成功,与把顾客认可度放首位的理念分不开。
“我想做的是长久的生意,那些损害用户利益的事情,我是坚决不做的。”YO妈诚恳地说。平时推荐给客户的产品,很多都经过她自己亲自购买,体验使用过觉得值得信赖的,才敢推荐给客户,尤其是食品。
为了感受产品品质,YO妈提前在平台上购买认养一头牛、百草味等食品,自己和家人先试吃一遍,觉得不错,才敢放心推荐给顾客。
在认养一头牛超品日活动期间,YO妈用亲身说法大力推荐各类产品,使顾客对YO妈带货的信任度猛增,活动日当天就赚了1800元。“几个邻居跟着我一起买了酸奶,喝完感觉确实不错,前几天又下单了八箱。”YO妈笑着说。
在选品方面,YO妈还特别关注顾客的反馈,一旦有某个商品被连续退款多单,品质出现问题,她就不会再卖该产品了。
从9月底加入好家云店,只用了一个月,YO妈就赢来初步的成功,这使YO妈对接下来的销售之路有了更大的信心。她立下计划,未来两个月的销售额要突破15万。
“我以为这是一个小生意,事实上并不是。”
说真的,YO妈最开始看到了佣金,与之前的利润,其实是有差别的,觉得这只是一个小生意,可是10几天下来她发现并不是,竟然卖牛奶一天单品牌也可以赚1800,去接孩子出门之前分享一下,出门20几分钟,后台也会有2-300佣金的自然产出。
“这种感觉,就像是我有了一个贴心的助手,在我忙别的事情的时候,ta还在帮我创造着收入。”
而且云店供应链的全面性,让YO妈体会到了前所未有的感觉。
“我从来没想到,一直买我护肤品的顾客,有一天也可以在我这里买牛排。我没花钱,没拿代理权,但是我的产品里面有了牛排,还是国内一线品牌,我甚至有点不太习惯,哈哈。“
“就像一个顾客,会变成了好几个顾客,我在更全面的承接这些顾客的需求,那么其实也在增加顾客对我的粘性和依赖程度,而且顾客其实更喜欢我分享的一些产品,因为多年交情,大家对我的人品和专业度都会更相信一些。”
YO妈表示,这也是鞭策我更加努力去学习的一个动力,越来越多的顾客给我的好评,更加坚定了我要好好做下去的信心。
04
稳扎稳打,从不艳羡天上掉馅饼
对于YO妈来说,再大的生意,也要一步一个脚印,事事亲力亲为,稳扎稳打,才能茁壮成长,这样赢来的胜利才不会被不可预料的挫败轻易摧毁。
很多人会幻想天上掉馅饼,渴望有朝一日中彩票发大财,但是这样的美好的“白日梦”,在YO妈这里,不曾想过,也不曾羡慕。
要有最朴素的生活,和最远大的理想。回顾她来深圳13年打拼的历程,不管深圳速度有多快,不管别人的路子有多野,她就相信多大能力做多大事,依靠自己不懈的努力,踏实做事,终会离自己的梦想更近一步。
事实也证明了,脚踏实地才是成功的捷径,是种子总会发芽,是金子总会发光。
深圳速度不会抛下稳扎稳打的实干家
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